人材マネジメントのヒント（ジョハリの窓）
人材マネジメントのヒント（仮称）と題して、人事労務関連の用語などを解説してみます。
ジョハリの窓は、自己認識と対人関係の理解を深めるための有名なツールです。
1955年に心理学者ジョセフ・ルフトとハリー・インガムによって提唱されました。
ジョハリの窓には4つの領域があります：
- 開放の窓: 自分も他人も知っている情報。
- 盲点の窓: 自分は気づいていないが、他人は知っている情報。
- 隠蔽の窓: 自分は知っているが、他人には隠している情報。
- 未知の窓: 自分も他人も知らない情報。潜在的な才能や未発見の能力、無意識の行動パターンなどがここに含まれます。
開放の窓を拡大することで円滑なコミュニケーションや相互理解が深まると言われています。
他人からのフィードバックを通じて「盲点の窓」を小さくし、自分の考えや価値観を自己開示することで「秘密の窓」を小さくすることで、開放の窓が拡大します。
ある企業では、ジョハリの窓を活用したフィードバックセッションを定期的に実施しています。
各社員が自己評価と他者評価を行い、盲点の窓や秘密の窓についてのディスカッションを行うことで、自己理解、他者理解を深めているようです。
これにより、徐々にコミュニケーションの質が向上し、社内の雰囲気が明るくなってきており、チームの連携も強くなっているそうです。
このツールは、自己理解と他者理解を促進し、社内の相互理解を深める効果があります。
心理的安全性を前提に、適度な自己開示と適切なフィードバックを促進して、社内の交流の活性化を図ってはみてはいかがでしょうか。